سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في موقعنا، نحن في  جمله  نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا في المملكة العربية السعودية، ونقدّر ثقتكم بنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك الموقع.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك للموقع أو شراء المنتجات، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• البيانات الشخصية مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان.

• بيانات الدفع (معالجة بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوقة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتك البنكية).

• معلومات الاستخدام مثل: الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تضيفها إلى السلة، سجل طلباتك.

• بيانات تقنية مثل: نوع المتصفح، عنوان IP، نوع الجهاز.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات.

• تحسين تجربة التسوق الخاصة بك على الموقع.

• إرسال إشعارات عن العروض والخصومات (بعد موافقتك).

• تعزيز الحماية ومنع الأنشطة غير القانونية.

• تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء.

3. مشاركة المعلومات

• لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • مع شركات الشحن لتوصيل طلباتك.

  • مع مزوّدي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات.

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الجهات التنظيمية في المملكة العربية السعودية.

4. حماية البيانات

• نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام أو الكشف غير القانوني.

• يتم تشفير البيانات الحساسة (مثل معلومات الدفع) عبر بروتوكولات أمان متقدمة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكّر تفضيلاتك وسلة التسوق الخاصة بك.

• يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.

6. حقوقك

وفقًا لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية، لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

• طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.

• طلب حذف بياناتك من أنظمتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو التطويرات الجديدة في خدماتنا. سيتم نشر أي تحديث هنا مع تعديل تاريخ آخر تحديث.